Если вы уже создали строение по инструкции «Создание строения (Объекта)», следующий шаг — подготовить публичную страницу. Это отдельная веб-страница вашего отеля: описание, фото, номера, отзывы. Она доступна гостям по адресу вида /hotel/название-отеля.
Публичная страница не включается сама после создания строения. Сначала вы наполняете её контентом, затем отправляете на проверку, и только после одобрения модератором можете опубликовать её в интернете.
1. Что нужно для публичной страницы
Для работы с публичными страницами необходим модуль «Отель в веб» (разовая покупка в разделе подписок). Без него конструктор страницы недоступен, а ссылка /hotel/... для гостей не откроется.
Минимально для страницы используются данные из карточки строения (название, описание, адрес, фото номеров). При желании страницу можно собрать в визуальном конструкторе с блоками: галерея, текст, номера, отзывы.
2. Где настраивать страницу
Работа идёт в двух разделах:
- Строения — перейти в раздел: общий статус, модерация, публикация и снятие с просмотра.
- Отель в веб — перейти в конструктор: внешний вид страницы, блоки, изображения.
Рекомендуемый порядок: заполнить карточку строения → открыть конструктор → сохранить макет → отправить на модерацию → после одобрения опубликовать.
3. Статусы публичной страницы
В списке строений (колонка «Статус») отображаются два уровня:
- Активен / Отключен — строение участвует в работе системы (шахматка, брони, тарифы). Это не то же самое, что публикация страницы в интернете.
- Статус публичной страницы:
- Черновик — страница ещё не отправлена на проверку;
- На модерации — заявка у администратора, публиковать нельзя;
- Одобрено — можно опубликовать;
- На доработку или Отклонено — нужно исправить контент и отправить снова (причина приходит в уведомлении).
- Опубликовано / Скрыто — видна ли страница гостям после одобрения.
Важно: переключатель «Активен» в форме строения управляет работой объекта в системе, а не публикацией страницы для гостей. Чтобы гости видели сайт отеля, нужны статус «Одобрено» и «Опубликовано».
4. Отправка на модерацию
Страница уходит на проверку в двух случаях:
- вы нажимаете «Отправить на модерацию» в меню ⋮ у строения (раздел «Строения»);
- вы сохраняете макет в конструкторе «Отель в веб» — сохранение автоматически отправляет страницу на проверку (если она ещё не находится «На модерации»).
Если вы измените уже одобренную страницу и снова сохраните конструктор, она повторно отправится на модерацию, а публикация будет временно снята — так же, как при редактировании рассылок в маркетинге.
5. Публикация и снятие с просмотра
После одобрения модератором в меню ⋮ у строения появляется пункт «Опубликовать страницу». Только тогда гости смогут открыть вашу страницу по публичной ссылке.
Если нужно временно скрыть страницу (объект дорабатывается, сезон закрыт, идёт ремонт), используйте пункт «Снять с публичного просмотра». Строение и данные в системе при этом не удаляются — скрывается только публичная веб-страница. Опубликовать снова можно в любой момент, пока статус страницы «Одобрено».
Открыть опубликованную страницу можно через пункт «Публичная страница» в том же меню (откроется в новой вкладке).
6. Что проверяет модерация
Перед публикацией администратор проверяет содержимое публичной страницы: текст описания, фотографии, блоки конструктора. Требования совпадают с общими Правилами и модерацией платформы.
Кратко — что недопустимо:
- заведомо ложные сведения о номерах, удобствах, расположении и ценах;
- чужие или стоковые фото, не соответствующие вашему объекту;
- упоминание услуг, которых нет (бассейн, SPA, завтрак «шведский стол» и т.п.);
- скрытые платежи и условия, которые гость узнаёт только при заезде;
- оскорбительный, нецензурный или незаконный контент.
Подробный перечень и последствия нарушений — в статье «Правила и модерация» (разделы 3 и 4).
Юридическая ответственность: Заселяй предоставляет техническую платформу для размещения страницы, но за достоверность текста, фото и условий размещения отвечаете вы как владелец объекта.
7. Если страницу отклонили или отправили на доработку
Вы получите уведомление в системе с комментарием модератора. Действия:
- Исправьте описание в карточке строения и/или макет в «Отель в веб».
- Снова нажмите «Отправить на модерацию» или сохраните конструктор.
- Дождитесь нового решения и только после «Одобрено» опубликуйте страницу.
8. Частые вопросы
Гости не видят мою страницу — почему?
Проверьте: модуль «Отель в веб» активен; статус страницы «Одобрено» и «Опубликовано»; строение «Активен». Если статус «На модерации» или «Черновик» — страница для гостей недоступна.
Можно ли опубликовать без модерации?
Нет. Это сделано для защиты гостей от недостоверной информации и для соблюдения правил платформы.
Я отключил строение («Активен» снят). Что с публичной страницей?
Публичная ссылка перестанет открываться. Для возобновления показа включите строение и при необходимости снова опубликуйте страницу (если она была скрыта).
Совет: перед отправкой на модерацию проверьте описание, актуальные фото номеров и адрес — так вы быстрее получите одобрение и сможете опубликовать страницу без доработок.