Пользовательское соглашение

Платформа управления гостиницами и бронированием

Последнее обновление: 15 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует условия использования веб-сайта zaselyay.ru (далее – «Сайт») и услуг платформы управления гостиницами и бронированием «Заселяй» (далее – «Платформа»).

Посещая Сайт и используя Платформу, вы принимаете все условия данного Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта и Платформы.

2. Определения

  • Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, посещающее Сайт или использующее услуги Платформы.
  • Администратор – компания, владеющая и управляющая Платформой.
  • Услуги – функциональные возможности Платформы, включая управление отелями, номерами, бронированиями, ценами и тарифами.
  • Контент – информация, публикуемая на Сайте и в Платформе, включая текст, изображения, видео и другие материалы.
  • Личные данные – информация о Пользователе, собираемая при регистрации и использовании Платформы.

3. Регистрация и Аккаунт

3.1 Создание аккаунта

Для использования определённых функций Платформы вам необходимо создать аккаунт. Вы обязуются предоставлять достоверную, точную и актуальную информацию при регистрации.

3.2 Ответственность за данные аккаунта

Вы несёте полную ответственность за конфиденциальность пароля и всех действий, сделанных с использованием вашего аккаунта. Вы обязуются немедленно уведомить Администратора о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта.

3.3 Условия использования аккаунта

Аккаунт не может быть использован для:

  • Нарушения прав третьих лиц;
  • Распространения вредоносного программного обеспечения;
  • Спама и массовой рассылки;
  • Фишинга и социальной инженерии;
  • Любых других незаконных деяний.

4. Использование Платформы

4.1 Лицензия

Администратор предоставляет вам ограниченную, неексклюзивную, непередаваемую лицензию на использование Платформы в соответствии с условиями данного Соглашения.

4.2 Ограничения

Вы не имеете права:

  • Копировать, модифицировать или создавать производные версии Платформы;
  • Попытаться получить исходный код Платформы;
  • Использовать автоматизированные средства для доступа к Платформе без разрешения;
  • Интегрировать Платформу с другими сервисами без согласия Администратора;
  • Переносить право использования на третьих лиц;
  • Нарушать работоспособность Платформы.

4.3 Соответствие законодательству

Вы обязуются использовать Платформу в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами Российской Федерации.

5. Контент

5.1 Контент Администратора

Весь контент, размещённый на Сайте и в Платформе (за исключением контента, загруженного Пользователями), принадлежит Администратору и защищен авторским правом. Вы не имеете права воспроизводить, распространять или использовать этот контент без письменного разрешения.

5.2 Контент Пользователя

Вы несёте полную ответственность за любой контент, который вы загружаете на Платформу. Вы гарантируете, что:

  • Вы имеете все необходимые права на использование этого контента;
  • Контент не нарушает права третьих лиц;
  • Контент не содержит вредоносного кода;
  • Контент не является незаконным или неэтичным.

5.3 Лицензия на контент Пользователя

Загружая контент на Платформу, вы предоставляете Администратору бессрочную, мировую, неисключительную лицензию на использование этого контента для оказания услуг.

6. Интеллектуальная собственность

Все права на Платформу, её дизайн, функциональность и содержание принадлежат Администратору или её лицензиарам. Эти права защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами интеллектуальной собственности.

Вам запрещается:

  • Использовать товарный знак или логотип «Заселяй» без разрешения;
  • Регистрировать домены, похожие на наше название;
  • Создавать контент, который мог бы привести к путанице с Платформой.

7. Конфиденциальность и Персональные данные

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон «О защите персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Мы обязуемся:

  • Защищать ваши персональные данные от несанкционированного доступа;
  • Использовать ваши данные только для целей оказания услуг Платформы;
  • Не передавать ваши данные третьим лицам без вашего согласия (кроме случаев, требуемых законом);
  • Обеспечивать актуальность и точность ваших данных.

8. Ограничение ответственности

8.1 Отсутствие гарантий

Платформа предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Администратор не гарантирует:

  • Безошибочную работу Платформы;
  • Отсутствие сбоев и перерывов в обслуживании;
  • Достижение определённых результатов с использованием Платформы;
  • Безопасность от вирусов и вредоноса.

8.2 Ограничение убытков

В максимальной степени, допускаемой законом, Администратор не несёт ответственность за:

  • Прямые убытки;
  • Косвенные убытки;
  • Упущенную выгоду;
  • Потерю данных;
  • Потерю репутации;
  • Любые другие убытки, вытекающие из использования или невозможности использования Платформы.

9. Нарушения и Прекращение доступа

9.1 Нарушения

Администратор имеет право немедленно прекратить ваш доступ к Платформе, если вы:

  • Нарушаете любые положения этого Соглашения;
  • Занимаетесь незаконной деятельностью;
  • Загружаете вредоносный контент;
  • Нарушаете права третьих лиц;
  • Занимаетесь мошенничеством;
  • Становитесь серьёзной угрозой для безопасности Платформы.

9.2 Последствия прекращения доступа

При прекращении доступа вы теряете право использовать Платформу. Администратор может удалить ваши данные в соответствии с политикой сохранения данных.

10. Платежи и Подписки

10.1 Цены и сборы

Цены на услуги Платформы указаны на Сайте в российских рублях (RUB). Администратор оставляет право изменять цены с уведомлением заранее.

10.2 Условия оплаты

Все платежи должны быть произведены в соответствии с выбранным методом оплаты. Вы обязуются предоставлять достоверную информацию о платежных средствах.

10.3 Возвраты

Возвраты платежей осуществляются в соответствии с Политикой возвратов, опубликованной на Сайте. Платежи за предоставленные услуги обычно не возвращаются.

11. Третьи лица и внешние ссылки

Платформа может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Администратор не несёт ответственность за содержание, политику конфиденциальности или практику этих сайтов. Ваше использование третьих сайтов регулируется их условиями использования.

12. Изменение Соглашения

Администратор оставляет право изменять данное Соглашение в любое время. Материальные изменения будут уведомлены вам по электронной почте или путём публикации уведомления на Сайте. Продолжение использования Платформы после уведомления об изменениях означает ваше принятие новых условий.

13. Применимое право и юрисдикция

Данное Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации без учёта его коллизионных норм.

Вы и Администратор согласны с исключительной юрисдикцией судов, расположенных в МС Российской Федерации, для разрешения любых споров, вытекающих из этого Соглашения.

14. Разрешение споров

14.1 Досудебное разрешение

При возникновении спора вы обязуетесь в течение 30 дней направить письменное уведомление об исках Администратору. Администратор попытается разрешить спор в течение 30 дней.

14.2 Судебное разрешение

Если досудебное разрешение неудачно, спор может быть подан в суд в соответствии с применимым законодательством.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о данном Соглашении, пожалуйста, свяжитесь с нами:

16. Разделимость

Если какое-либо положение данного Соглашения признается недействительным или неисполнимым, оно будет изменено в минимальной степени, необходимой для его действительности, а остальная часть Соглашения остаётся в полной силе.

17. Полнота соглашения

Данное Соглашение, наряду с Политикой конфиденциальности, составляет полное соглашение между вами и Администратором относительно использования Платформы и заменяет любые предыдущие переговоры, договоры и соглашения.