Раздел «Гости» и работа с Бронированиями

После настройки строений и номеров работайте с гостями и бронированиями в трёх местах:

• Бронирования — список всех заказов
• Гости — база гостей
• Шахматка — календарь загрузки (см. отдельную статью в разделе «Шахматка»)

Новые брони появляются:

• вручную — кнопка Бронировать в боковой панели;
• из Менеджера каналов — если канал подключён;
• через модуль бронирования на сайте.

Создание бронирования вручную

Нажмите Бронировать в sidebar. Откроется окно из трёх шагов.

Шаг 1. Бронирование

Заполните блок (можно добавить несколько блоков кнопкой Добавить бронирование):

Система проверяет занятость номеров и вместимость. При конфликте покажет предупреждение — измените даты, номер или состав гостей.

Шаг 2. Подтверждение

Проверьте даты, услуги в номере и итоговую сумму с предоплатой. При необходимости нажмите Изменить бронь.

Шаг 3. Заказчик

Найдите гостя по поиску или создайте нового (Фамилия, Имя, Телефон — обязательны). Дополнительно: email, пожелания, источник бронирования, цель поездки.

Нажмите Сохранить.

База гостей

Раздел Гости → + Добавить гостя.

Обязательно: фамилия, имя, пол, телефон. По желанию: комментарий (до 150 символов), отчество, дата рождения, email, данные документа и копии файлов.

Из списка гостей можно редактировать карточку, добавить в чёрный список или сразу создать бронирование.

Управление бронированиями

В Бронирования для каждой записи доступны:

• Редактировать — изменить данные брони;
• Внести оплату — если есть неоплаченный остаток;
• Отменить — для статусов «Ожидает подтверждения» и «Подтверждено»;
• Удалить — удаление записи.

Клик по номеру брони открывает карточку с полной информацией и оплатой.